Gestión de la ejecución y control de garantía de obras mayores por parte del Servicio de Infraestructuras

Encuestas PEGASUS 2021

Descriptor 527

  Versión imprimible del informe de descriptor
2021
Media

8,13

-0.29
2021
% Satisfacción

100,00 %

4.2
Media y % Satisfacción
Media Descriptor vs UPV
Satisfacción Descriptor vs UPV
Atributos
Atributo Media Percentil % Satisfacción % Insatisfacción
Satisfacción general 8,13 26 100,00 % 0,00 %
Información recibida 7,98 28 93,59 % 6,41 %
Sencillez de los mecanismos 7,95 35 95,19 % 4,81 %
Adecuación de los plazos 7,52 22 85,58 % 14,42 %
Trato recibido 8,68 28 95,19 % 4,81 %
Profesionalidad 8,58 26 95,19 % 4,81 %
Media
Percentil (de la media)
% Satisfacción
Satisfacción General por Colectivos
Número de respuestas

26

ALUC ALUD PAS PDI CESP EREC EDCEN EDDEP DIRINS ADMCEN RESUD TOTAL
2 9 6 4 5

26
% Uso
ALUC ALUD PAS PDI CESP EREC EDCEN EDDEP DIRINS ADMCEN RESUD
11,76 % 10,71 % 5,66 % 9,76 % 10,42 %
Media
Atributo Media Percentil ALUC ALUD PAS PDI CESP EREC EDCEN EDDEP DIRINS ADMCEN RESUD
Satisfacción general 8,13 26 10,00 8,89 8,33 5,63 8,50
Información recibida 7,98 28 8,75 9,38 7,92 5,00 8,50
Sencillez de los mecanismos 7,95 35 10,00 9,38 7,92 4,38 8,50
Adecuación de los plazos 7,52 22 8,75 9,38 7,92 3,13 8,00
Trato recibido 8,68 28 10,00 9,69 9,17 6,25 8,50
Profesionalidad 8,58 26 10,00 9,69 8,75 5,63 9,00
Satisfacción
Atributo % Satisfacción ALUC ALUD PAS PDI CESP EREC EDCEN EDDEP DIRINS ADMCEN RESUD
Satisfacción general 100,00 % 100,00 % 100,00 % 100,00 % 100,00 % 100,00 %
Información recibida 93,59 % 100,00 % 100,00 % 100,00 % 66,67 % 100,00 %
Sencillez de los mecanismos 95,19 % 100,00 % 100,00 % 100,00 % 75,00 % 100,00 %
Adecuación de los plazos 85,58 % 100,00 % 100,00 % 100,00 % 25,00 % 100,00 %
Trato recibido 95,19 % 100,00 % 100,00 % 100,00 % 75,00 % 100,00 %
Profesionalidad 95,19 % 100,00 % 100,00 % 100,00 % 75,00 % 100,00 %
Insatisfacción
Atributo % Insatisfacción ALUC ALUD PAS PDI CESP EREC EDCEN EDDEP DIRINS ADMCEN RESUD
Satisfacción general 0,00 % 0,00 % 0,00 % 0,00 % 0,00 % 0,00 %
Información recibida 6,41 % 0,00 % 0,00 % 0,00 % 33,33 % 0,00 %
Sencillez de los mecanismos 4,81 % 0,00 % 0,00 % 0,00 % 25,00 % 0,00 %
Adecuación de los plazos 14,42 % 0,00 % 0,00 % 0,00 % 75,00 % 0,00 %
Trato recibido 4,81 % 0,00 % 0,00 % 0,00 % 25,00 % 0,00 %
Profesionalidad 4,81 % 0,00 % 0,00 % 0,00 % 25,00 % 0,00 %