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Asesoramiento lingüístico, traducción, corrección y normalización de textos al valenciano realizados por el SPNL
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Encuestas PEGASUS 2021
Descriptor 13
Versión imprimible del informe de descriptor
2021
Media
7,74
-0.51
2021
% Satisfacción
88,77 %
-3.5
Media y % Satisfacción
Media
Descriptor vs UPV
Satisfacción
Descriptor vs UPV
Atributos
Atributo
Media
Percentil
% Satisfacción
% Insatisfacción
Satisfacción general
7,74
22
88,77 %
11,23 %
Información recibida
7,22
13
84,29 %
15,71 %
Sencillez de los mecanismos
7,46
24
85,61 %
14,39 %
Adecuación de los plazos
7,73
34
88,13 %
11,87 %
Trato recibido
7,88
7
85,30 %
14,70 %
Profesionalidad
8,07
15
85,30 %
14,70 %
Media
Percentil (de la media)
% Satisfacción
Satisfacción General por Colectivos
Número de respuestas
55
ALUC
ALUD
PAS
PDI
CESP
EREC
EDCEN
EDDEP
DIRINS
ADMCEN
RESUD
TOTAL
41
14
55
% Uso
ALUC
ALUD
PAS
PDI
CESP
EREC
EDCEN
EDDEP
DIRINS
ADMCEN
RESUD
5,20 %
1,96 %
Media
Atributo
Media
Percentil
ALUC
ALUD
PAS
PDI
CESP
EREC
EDCEN
EDDEP
DIRINS
ADMCEN
RESUD
Satisfacción general
7,74
22
8,02
6,92
Información recibida
7,22
13
7,36
6,84
Sencillez de los mecanismos
7,46
24
7,57
7,14
Adecuación de los plazos
7,73
34
7,86
7,34
Trato recibido
7,88
7
8,13
7,16
Profesionalidad
8,07
15
8,39
7,16
Satisfacción
Atributo
% Satisfacción
ALUC
ALUD
PAS
PDI
CESP
EREC
EDCEN
EDDEP
DIRINS
ADMCEN
RESUD
Satisfacción general
88,77 %
91,65 %
80,54 %
Información recibida
84,29 %
86,46 %
78,09 %
Sencillez de los mecanismos
85,61 %
88,24 %
78,09 %
Adecuación de los plazos
88,13 %
91,65 %
78,09 %
Trato recibido
85,30 %
87,83 %
78,09 %
Profesionalidad
85,30 %
87,83 %
78,09 %
Insatisfacción
Atributo
% Insatisfacción
ALUC
ALUD
PAS
PDI
CESP
EREC
EDCEN
EDDEP
DIRINS
ADMCEN
RESUD
Satisfacción general
11,23 %
8,35 %
19,46 %
Información recibida
15,71 %
13,54 %
21,91 %
Sencillez de los mecanismos
14,39 %
11,76 %
21,91 %
Adecuación de los plazos
11,87 %
8,35 %
21,91 %
Trato recibido
14,70 %
12,17 %
21,91 %
Profesionalidad
14,70 %
12,17 %
21,91 %