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Encuestas PEGASUS 2018
Descriptor 111
Versión imprimible del informe de descriptor
2018
Media
7,09
0.12
2018
% Satisfacción
86,46 %
3.6
Media y % Satisfacción
Media
Descriptor vs UPV
Satisfacción
Descriptor vs UPV
Atributos
Atributo
Media
Percentil
% Satisfacción
% Insatisfacción
Satisfacción general
7,09
14
86,46 %
13,54 %
Información recibida
6,72
8
77,76 %
22,24 %
Sencillez de los mecanismos
6,73
15
79,37 %
20,63 %
Adecuación de los plazos
6,67
14
79,32 %
20,68 %
Trato recibido
7,73
17
89,38 %
10,62 %
Profesionalidad
7,81
19
89,12 %
10,88 %
Media
Percentil (de la media)
% Satisfacción
Satisfacción General por Colectivos
Número de respuestas
161
ALUC
ALUD
PAS
PDI
CESP
EREC
EDCEN
EDDEP
DIRINS
ADMCEN
RESUD
TOTAL
123
38
161
% Uso
ALUC
ALUD
PAS
PDI
CESP
EREC
EDCEN
EDDEP
DIRINS
ADMCEN
RESUD
13,94 %
6,57 %
Media
Atributo
Media
Percentil
ALUC
ALUD
PAS
PDI
CESP
EREC
EDCEN
EDDEP
DIRINS
ADMCEN
RESUD
Satisfacción general
7,09
14
8,00
5,25
Información recibida
6,72
8
7,64
4,86
Sencillez de los mecanismos
6,73
15
7,79
4,60
Adecuación de los plazos
6,67
14
7,63
4,74
Trato recibido
7,73
17
8,54
6,10
Profesionalidad
7,81
19
8,57
6,28
Satisfacción
Atributo
% Satisfacción
ALUC
ALUD
PAS
PDI
CESP
EREC
EDCEN
EDDEP
DIRINS
ADMCEN
RESUD
Satisfacción general
86,46 %
95,83 %
67,57 %
Información recibida
77,76 %
89,25 %
54,58 %
Sencillez de los mecanismos
79,37 %
94,24 %
49,41 %
Adecuación de los plazos
79,32 %
90,90 %
55,99 %
Trato recibido
89,38 %
97,88 %
72,25 %
Profesionalidad
89,12 %
97,88 %
71,44 %
Insatisfacción
Atributo
% Insatisfacción
ALUC
ALUD
PAS
PDI
CESP
EREC
EDCEN
EDDEP
DIRINS
ADMCEN
RESUD
Satisfacción general
13,54 %
4,17 %
32,43 %
Información recibida
22,24 %
10,75 %
45,42 %
Sencillez de los mecanismos
20,63 %
5,76 %
50,59 %
Adecuación de los plazos
20,68 %
9,10 %
44,01 %
Trato recibido
10,62 %
2,12 %
27,75 %
Profesionalidad
10,88 %
2,12 %
28,56 %