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Encuestas PEGASUS 2025

Descriptor 10

  Versión imprimible del informe de descriptor
2025
Media

7,47

-0.70
2025
% Satisfacción

86,23 %

-12
Media y % Satisfacción
Media Descriptor vs UPV
Satisfacción Descriptor vs UPV
Atributos
Atributo Media Percentil % Satisfacción % Insatisfacción
Satisfacción general 7,47 8 86,23 % 13,77 %
Información recibida 7,76 18 88,93 % 11,07 %
Sencillez de los mecanismos 7,56 14 89,16 % 10,84 %
Adecuación de los plazos 7,59 16 86,91 % 13,09 %
Trato recibido 7,95 7 88,48 % 11,52 %
Profesionalidad 7,92 4 89,08 % 10,92 %
Media
Percentil (de la media)
% Satisfacción
Satisfacción General por Colectivos
Número de respuestas

107

ALUC ALUD PAS PDI CESP EREC EDCEN EDDEP DIRINS ADMCEN RESUD TOTAL
67 40

107
% Uso
ALUC ALUD PAS PDI CESP EREC EDCEN EDDEP DIRINS ADMCEN RESUD
13,52 % 25,64 %
Media
Atributo Media Percentil ALUC ALUD PAS PDI CESP EREC EDCEN EDDEP DIRINS ADMCEN RESUD
Satisfacción general 7,47 8 7,28 8,24
Información recibida 7,76 18 7,61 8,35
Sencillez de los mecanismos 7,56 14 7,46 7,96
Adecuación de los plazos 7,59 16 7,42 8,24
Trato recibido 7,95 7 7,90 8,14
Profesionalidad 7,92 4 7,80 8,42
Satisfacción
Atributo % Satisfacción ALUC ALUD PAS PDI CESP EREC EDCEN EDDEP DIRINS ADMCEN RESUD
Satisfacción general 86,23 % 83,36 % 97,66 %
Información recibida 88,93 % 87,39 % 95,07 %
Sencillez de los mecanismos 89,16 % 88,43 % 92,08 %
Adecuación de los plazos 86,91 % 84,86 % 95,07 %
Trato recibido 88,48 % 87,58 % 92,08 %
Profesionalidad 89,08 % 87,58 % 95,07 %
Insatisfacción
Atributo % Insatisfacción ALUC ALUD PAS PDI CESP EREC EDCEN EDDEP DIRINS ADMCEN RESUD
Satisfacción general 13,77 % 16,64 % 2,34 %
Información recibida 11,07 % 12,61 % 4,93 %
Sencillez de los mecanismos 10,84 % 11,57 % 7,92 %
Adecuación de los plazos 13,09 % 15,14 % 4,93 %
Trato recibido 11,52 % 12,42 % 7,92 %
Profesionalidad 10,92 % 12,42 % 4,93 %