Gestió de pagaments com a conseqüència d'un període d'intercanvi

Enquestes PEGASUS 2024

Descriptor 113

  Versió imprimible de l'informe de descriptor
2024
Mitjana

7,78

-0.09
2024
% Satisfacció

90,12 %

-3.3
Mitjana i % de satisfacció
Mitjana Descriptor vs UPV
Satisfacció Descriptor vs UPV
Atributs
Atribut Mitjana Percentil % Satisfacció % Insatisfacció
Satisfacció general 7,78 22 90,12 % 9,88 %
Informació rebuda 7,88 28 93,75 % 6,25 %
Senzillesa dels mecanismes 7,22 16 90,00 % 10,00 %
Adequació dels terminis 6,68 5 82,28 % 17,72 %
Tracte rebut 8,14 15 92,31 % 7,69 %
Professionalitat 8,17 13 93,59 % 6,41 %
Mitjana
Percentil (de la mitjana)
% Satisfacció
Satisfacció general per col·lectius
Nombre de respostes

81

ALUC ALUD PAS PDI CESP EREC EDCEN EDDEP DIRINS ADMCEN RESUD TOTAL
81

81
% Ús
ALUC ALUD PAS PDI CESP EREC EDCEN EDDEP DIRINS ADMCEN RESUD
100,00 %
Mitjana
Atribut Mitjana Percentil ALUC ALUD PAS PDI CESP EREC EDCEN EDDEP DIRINS ADMCEN RESUD
Satisfacció general 7,78 22 7,78
Informació rebuda 7,88 28 7,88
Senzillesa dels mecanismes 7,22 16 7,22
Adequació dels terminis 6,68 5 6,68
Tracte rebut 8,14 15 8,14
Professionalitat 8,17 13 8,17
Satisfacció
Atribut % Satisfacció ALUC ALUD PAS PDI CESP EREC EDCEN EDDEP DIRINS ADMCEN RESUD
Satisfacció general 90,12 % 90,12 %
Informació rebuda 93,75 % 93,75 %
Senzillesa dels mecanismes 90,00 % 90,00 %
Adequació dels terminis 82,28 % 82,28 %
Tracte rebut 92,31 % 92,31 %
Professionalitat 93,59 % 93,59 %
Insatisfacció
Atribut % Insatisfacció ALUC ALUD PAS PDI CESP EREC EDCEN EDDEP DIRINS ADMCEN RESUD
Satisfacció general 9,88 % 9,88 %
Informació rebuda 6,25 % 6,25 %
Senzillesa dels mecanismes 10,00 % 10,00 %
Adequació dels terminis 17,72 % 17,72 %
Tracte rebut 7,69 % 7,69 %
Professionalitat 6,41 % 6,41 %