Aulas informáticas de Centro: hardware y software corporativo

Encuestas PEGASUS 2025

Descriptor 17

2025
Media

7,65

0.05
2025
% Satisfacción

93,10 %

-0.05
Media y % Satisfacción
Media Descriptor vs UPV
Satisfacción Descriptor vs UPV
Atributos
Atributo Media Percentil % Satisfacción % Insatisfacción
Satisfacción general 7,65 11 93,10 % 6,90 %
Información recibida 7,72 17 94,87 % 5,13 %
Sencillez de los mecanismos 7,65 17 94,06 % 5,94 %
Adecuación de los plazos 7,64 18 91,56 % 8,44 %
Trato recibido 8,17 14 95,99 % 4,01 %
Profesionalidad 8,25 17 97,28 % 2,72 %
Media
Percentil (de la media)
% Satisfacción
Satisfacción General por Colectivos
Número de respuestas

381

ALUC ALUD PAS PDI CESP EREC EDCEN EDDEP DIRINS ADMCEN RESUD TOTAL
190 191

381

% Uso
ALUC ALUD PAS PDI CESP EREC EDCEN EDDEP DIRINS ADMCEN RESUD
40,90 % 26,42 %
Media
Atributo Media Percentil ALUC ALUD PAS PDI CESP EREC EDCEN EDDEP DIRINS ADMCEN RESUD
Satisfacción general 7,65 11 7,59 8,62
Información recibida 7,72 17 7,67 8,59
Sencillez de los mecanismos 7,65 17 7,59 8,59
Adecuación de los plazos 7,64 18 7,58 8,58
Trato recibido 8,17 14 8,13 8,84
Profesionalidad 8,25 17 8,22 8,82
Satisfacción
Atributo % Satisfacción ALUC ALUD PAS PDI CESP EREC EDCEN EDDEP DIRINS ADMCEN RESUD
Satisfacción general 93,10 % 92,93 % 96,11 %
Información recibida 94,87 % 94,75 % 96,92 %
Sencillez de los mecanismos 94,06 % 94,00 % 95,08 %
Adecuación de los plazos 91,56 % 91,31 % 95,90 %
Trato recibido 95,99 % 95,96 % 96,48 %
Profesionalidad 97,28 % 97,36 % 96,03 %
Insatisfacción
Atributo % Insatisfacción ALUC ALUD PAS PDI CESP EREC EDCEN EDDEP DIRINS ADMCEN RESUD
Satisfacción general 6,90 % 7,07 % 3,89 %
Información recibida 5,13 % 5,25 % 3,08 %
Sencillez de los mecanismos 5,94 % 6,00 % 4,92 %
Adecuación de los plazos 8,44 % 8,69 % 4,10 %
Trato recibido 4,01 % 4,04 % 3,52 %
Profesionalidad 2,72 % 2,64 % 3,97 %