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Encuestas PEGASUS 2025

Descriptor 26

  Versión imprimible del informe de descriptor
2025
Media

8,05

-0.44
2025
% Satisfacción

91,92 %

-8.0
Media y % Satisfacción
Media Descriptor vs UPV
Satisfacción Descriptor vs UPV
Atributos
Atributo Media Percentil % Satisfacción % Insatisfacción
Satisfacción general 8,05 28 91,92 % 8,08 %
Información recibida 7,79 21 90,34 % 9,66 %
Sencillez de los mecanismos 8,20 44 93,18 % 6,82 %
Adecuación de los plazos 7,70 21 88,03 % 11,97 %
Trato recibido 8,59 34 95,15 % 4,85 %
Profesionalidad 8,16 12 91,78 % 8,22 %
Media
Percentil (de la media)
% Satisfacción
Satisfacción General por Colectivos
Número de respuestas

79

ALUC ALUD PAS PDI CESP EREC EDCEN EDDEP DIRINS ADMCEN RESUD TOTAL
26 10 29 14

79
% Uso
ALUC ALUD PAS PDI CESP EREC EDCEN EDDEP DIRINS ADMCEN RESUD
5,72 % 7,05 % 4,45 % 1,90 %
Media
Atributo Media Percentil ALUC ALUD PAS PDI CESP EREC EDCEN EDDEP DIRINS ADMCEN RESUD
Satisfacción general 8,05 28 7,94 8,39 8,30 9,04
Información recibida 7,79 21 7,65 8,15 8,32 9,02
Sencillez de los mecanismos 8,20 44 8,15 8,39 8,20 9,16
Adecuación de los plazos 7,70 21 7,51 8,39 8,14 9,16
Trato recibido 8,59 34 8,59 8,62 8,37 9,04
Profesionalidad 8,16 12 8,05 8,62 8,31 8,92
Satisfacción
Atributo % Satisfacción ALUC ALUD PAS PDI CESP EREC EDCEN EDDEP DIRINS ADMCEN RESUD
Satisfacción general 91,92 % 92,42 % 88,59 % 91,30 % 95,18 %
Información recibida 90,34 % 90,26 % 88,59 % 91,30 % 100,00 %
Sencillez de los mecanismos 93,18 % 93,87 % 88,59 % 91,30 % 100,00 %
Adecuación de los plazos 88,03 % 87,52 % 88,59 % 88,80 % 100,00 %
Trato recibido 95,15 % 96,53 % 88,59 % 91,30 % 95,18 %
Profesionalidad 91,78 % 92,23 % 88,59 % 91,30 % 95,18 %
Insatisfacción
Atributo % Insatisfacción ALUC ALUD PAS PDI CESP EREC EDCEN EDDEP DIRINS ADMCEN RESUD
Satisfacción general 8,08 % 7,58 % 11,41 % 8,70 % 4,82 %
Información recibida 9,66 % 9,74 % 11,41 % 8,70 % 0,00 %
Sencillez de los mecanismos 6,82 % 6,13 % 11,41 % 8,70 % 0,00 %
Adecuación de los plazos 11,97 % 12,48 % 11,41 % 11,20 % 0,00 %
Trato recibido 4,85 % 3,47 % 11,41 % 8,70 % 4,82 %
Profesionalidad 8,22 % 7,77 % 11,41 % 8,70 % 4,82 %