Gestió d'incidències de nòmina i d'altres percepcions no ordinàries

Enquestes PEGASUS 2023

Descriptor 38

  Versió imprimible de l'informe de descriptor
2023
Mitjana

7,26

-0.44
2023
% Satisfacció

83,73 %

-6.0
Mitjana i % de satisfacció
Mitjana Descriptor vs UPV
Satisfacció Descriptor vs UPV
Atributs
Atribut Mitjana Percentil % Satisfacció % Insatisfacció
Satisfacció general 7,26 3 83,73 % 16,27 %
Informació rebuda 6,93 5 83,67 % 16,33 %
Senzillesa dels mecanismes 7,25 10 84,91 % 15,09 %
Adequació dels terminis 6,90 5 78,42 % 21,58 %
Tracte rebut 7,69 1 84,94 % 15,06 %
Professionalitat 7,75 1 87,39 % 12,61 %
Mitjana
Percentil (de la mitjana)
% Satisfacció
Satisfacció general per col·lectius
Nombre de respostes

139

ALUC ALUD PAS PDI CESP EREC EDCEN EDDEP DIRINS ADMCEN RESUD TOTAL
78 61

139
% Ús
ALUC ALUD PAS PDI CESP EREC EDCEN EDDEP DIRINS ADMCEN RESUD
13,44 % 8,60 %
Mitjana
Atribut Mitjana Percentil ALUC ALUD PAS PDI CESP EREC EDCEN EDDEP DIRINS ADMCEN RESUD
Satisfacció general 7,26 3 7,48 6,89
Informació rebuda 6,93 5 7,10 6,66
Senzillesa dels mecanismes 7,25 10 7,48 6,86
Adequació dels terminis 6,90 5 7,24 6,34
Tracte rebut 7,69 1 7,73 7,63
Professionalitat 7,75 1 7,83 7,62
Satisfacció
Atribut % Satisfacció ALUC ALUD PAS PDI CESP EREC EDCEN EDDEP DIRINS ADMCEN RESUD
Satisfacció general 83,73 % 85,99 % 80,00 %
Informació rebuda 83,67 % 85,11 % 81,30 %
Senzillesa dels mecanismes 84,91 % 87,91 % 79,97 %
Adequació dels terminis 78,42 % 81,10 % 74,03 %
Tracte rebut 84,94 % 84,62 % 85,46 %
Professionalitat 87,39 % 88,56 % 85,46 %
Insatisfacció
Atribut % Insatisfacció ALUC ALUD PAS PDI CESP EREC EDCEN EDDEP DIRINS ADMCEN RESUD
Satisfacció general 16,27 % 14,01 % 20,00 %
Informació rebuda 16,33 % 14,89 % 18,70 %
Senzillesa dels mecanismes 15,09 % 12,09 % 20,03 %
Adequació dels terminis 21,58 % 18,90 % 25,97 %
Tracte rebut 15,06 % 15,38 % 14,54 %
Professionalitat 12,61 % 11,44 % 14,54 %