2024

Mitjana

7,22

-0.59

2024

% Satisfacció

88,27 %

-6.1

Mitjana i % de satisfacció

Mitjana Descriptor vs UPV

Satisfacció Descriptor vs UPV

Atributs

Atribut	Mitjana	Percentil	% Satisfacció	% Insatisfacció
Satisfacció general	7,22	7	88,27 %	11,73 %
Informació rebuda	6,91	1	82,13 %	17,87 %
Senzillesa dels mecanismes	7,14	11	86,34 %	13,66 %
Adequació dels terminis	7,16	12	86,89 %	13,11 %
Tracte rebut	7,94	10	91,06 %	8,94 %
Professionalitat	7,82	5	89,71 %	10,29 %

Mitjana

Percentil (de la mitjana)

% Satisfacció

Satisfacció general per col·lectius

Nombre de respostes

ALUC	ALUD	PAS	PDI	CESP	EREC	EDCEN	EDDEP	DIRINS	ADMCEN	RESUD	TOTAL
123											123

% Ús

ALUC	ALUD	PAS	PDI	CESP	EREC	EDCEN	EDDEP	DIRINS	ADMCEN	RESUD
22,74 %

Mitjana

Atribut	Mitjana	Percentil	ALUC	ALUD	PAS	PDI	CESP	EREC	EDCEN	EDDEP	DIRINS	ADMCEN	RESUD
Satisfacció general	7,22	7	7,22
Informació rebuda	6,91	1	6,91
Senzillesa dels mecanismes	7,14	11	7,14
Adequació dels terminis	7,16	12	7,16
Tracte rebut	7,94	10	7,94
Professionalitat	7,82	5	7,82

Satisfacció

Atribut	% Satisfacció	ALUC	ALUD	PAS	PDI	CESP	EREC	EDCEN	EDDEP	DIRINS	ADMCEN	RESUD
Satisfacció general	88,27 %	88,27 %
Informació rebuda	82,13 %	82,13 %
Senzillesa dels mecanismes	86,34 %	86,34 %
Adequació dels terminis	86,89 %	86,89 %
Tracte rebut	91,06 %	91,06 %
Professionalitat	89,71 %	89,71 %

Insatisfacció

Atribut	% Insatisfacció	ALUC	ALUD	PAS	PDI	CESP	EREC	EDCEN	EDDEP	DIRINS	ADMCEN	RESUD
Satisfacció general	11,73 %	11,73 %
Informació rebuda	17,87 %	17,87 %
Senzillesa dels mecanismes	13,66 %	13,66 %
Adequació dels terminis	13,11 %	13,11 %
Tracte rebut	8,94 %	8,94 %
Professionalitat	10,29 %	10,29 %