Gestión de la ejecución y control de garantía de obras menores por parte del Servicio de Infraestructuras

Encuestas PEGASUS 2025

Descriptor 526

  Versión imprimible del informe de descriptor
2025
Media

7,83

-0.79
2025
% Satisfacción

90,32 %

-6.7
Media y % Satisfacción
Media Descriptor vs UPV
Satisfacción Descriptor vs UPV
Atributos
Atributo Media Percentil % Satisfacción % Insatisfacción
Satisfacción general 7,83 9 90,32 % 9,68 %
Información recibida 7,60 11 91,80 % 8,20 %
Sencillez de los mecanismos 7,35 11 85,60 % 14,40 %
Adecuación de los plazos 7,32 13 87,68 % 12,32 %
Trato recibido 8,45 11 93,01 % 6,99 %
Profesionalidad 8,52 11 91,95 % 8,05 %
Media
Percentil (de la media)
% Satisfacción
Satisfacción General por Colectivos
Número de respuestas

73

ALUC ALUD PAS PDI CESP EREC EDCEN EDDEP DIRINS ADMCEN RESUD TOTAL
3 10 34 15 3 8

73
% Uso
ALUC ALUD PAS PDI CESP EREC EDCEN EDDEP DIRINS ADMCEN RESUD
33,33 % 16,39 % 29,31 % 28,85 % 33,33 % 21,05 %
Media
Atributo Media Percentil ALUC ALUD PAS PDI CESP EREC EDCEN EDDEP DIRINS ADMCEN RESUD
Satisfacción general 7,83 9 10,00 8,00 7,65 7,67 5,83 8,44
Información recibida 7,60 11 10,00 7,25 7,57 7,67 4,17 8,13
Sencillez de los mecanismos 7,35 11 10,00 7,50 7,13 7,33 3,33 8,13
Adecuación de los plazos 7,32 13 10,00 7,50 7,21 7,00 4,17 8,13
Trato recibido 8,45 11 10,00 9,00 8,09 8,50 7,50 8,75
Profesionalidad 8,52 11 10,00 8,75 8,24 8,67 7,50 8,75
Satisfacción
Atributo % Satisfacción ALUC ALUD PAS PDI CESP EREC EDCEN EDDEP DIRINS ADMCEN RESUD
Satisfacción general 90,32 % 100,00 % 90,00 % 88,24 % 86,67 % 100,00 % 100,00 %
Información recibida 91,80 % 100,00 % 90,00 % 94,12 % 86,67 % 66,67 % 100,00 %
Sencillez de los mecanismos 85,60 % 100,00 % 80,00 % 85,29 % 86,67 % 33,33 % 100,00 %
Adecuación de los plazos 87,68 % 100,00 % 90,00 % 88,24 % 80,00 % 66,67 % 100,00 %
Trato recibido 93,01 % 100,00 % 100,00 % 91,18 % 86,67 % 100,00 % 100,00 %
Profesionalidad 91,95 % 100,00 % 90,00 % 88,24 % 93,33 % 100,00 % 100,00 %
Insatisfacción
Atributo % Insatisfacción ALUC ALUD PAS PDI CESP EREC EDCEN EDDEP DIRINS ADMCEN RESUD
Satisfacción general 9,68 % 0,00 % 10,00 % 11,76 % 13,33 % 0,00 % 0,00 %
Información recibida 8,20 % 0,00 % 10,00 % 5,88 % 13,33 % 33,33 % 0,00 %
Sencillez de los mecanismos 14,40 % 0,00 % 20,00 % 14,71 % 13,33 % 66,67 % 0,00 %
Adecuación de los plazos 12,32 % 0,00 % 10,00 % 11,76 % 20,00 % 33,33 % 0,00 %
Trato recibido 6,99 % 0,00 % 0,00 % 8,82 % 13,33 % 0,00 % 0,00 %
Profesionalidad 8,05 % 0,00 % 10,00 % 11,76 % 6,67 % 0,00 % 0,00 %