Gestió de l'execució d'obres menors per part del Servei d'Infraestructures

Enquestes PEGASUS 2025

Descriptor 526

  Versió imprimible de l'informe de descriptor
2025
Mitjana

7,83

-0.79
2025
% Satisfacció

90,32 %

-6.7
Mitjana i % de satisfacció
Mitjana Descriptor vs UPV
Satisfacció Descriptor vs UPV
Atributs
Atribut Mitjana Percentil % Satisfacció % Insatisfacció
Satisfacció general 7,83 9 90,32 % 9,68 %
Informació rebuda 7,60 11 91,80 % 8,20 %
Senzillesa dels mecanismes 7,35 11 85,60 % 14,40 %
Adequació dels terminis 7,32 13 87,68 % 12,32 %
Tracte rebut 8,45 11 93,01 % 6,99 %
Professionalitat 8,52 11 91,95 % 8,05 %
Mitjana
Percentil (de la mitjana)
% Satisfacció
Satisfacció general per col·lectius
Nombre de respostes

73

ALUC ALUD PAS PDI CESP EREC EDCEN EDDEP DIRINS ADMCEN RESUD TOTAL
3 10 34 15 3 8

73
% Ús
ALUC ALUD PAS PDI CESP EREC EDCEN EDDEP DIRINS ADMCEN RESUD
33,33 % 16,39 % 29,31 % 28,85 % 33,33 % 21,05 %
Mitjana
Atribut Mitjana Percentil ALUC ALUD PAS PDI CESP EREC EDCEN EDDEP DIRINS ADMCEN RESUD
Satisfacció general 7,83 9 10,00 8,00 7,65 7,67 5,83 8,44
Informació rebuda 7,60 11 10,00 7,25 7,57 7,67 4,17 8,13
Senzillesa dels mecanismes 7,35 11 10,00 7,50 7,13 7,33 3,33 8,13
Adequació dels terminis 7,32 13 10,00 7,50 7,21 7,00 4,17 8,13
Tracte rebut 8,45 11 10,00 9,00 8,09 8,50 7,50 8,75
Professionalitat 8,52 11 10,00 8,75 8,24 8,67 7,50 8,75
Satisfacció
Atribut % Satisfacció ALUC ALUD PAS PDI CESP EREC EDCEN EDDEP DIRINS ADMCEN RESUD
Satisfacció general 90,32 % 100,00 % 90,00 % 88,24 % 86,67 % 100,00 % 100,00 %
Informació rebuda 91,80 % 100,00 % 90,00 % 94,12 % 86,67 % 66,67 % 100,00 %
Senzillesa dels mecanismes 85,60 % 100,00 % 80,00 % 85,29 % 86,67 % 33,33 % 100,00 %
Adequació dels terminis 87,68 % 100,00 % 90,00 % 88,24 % 80,00 % 66,67 % 100,00 %
Tracte rebut 93,01 % 100,00 % 100,00 % 91,18 % 86,67 % 100,00 % 100,00 %
Professionalitat 91,95 % 100,00 % 90,00 % 88,24 % 93,33 % 100,00 % 100,00 %
Insatisfacció
Atribut % Insatisfacció ALUC ALUD PAS PDI CESP EREC EDCEN EDDEP DIRINS ADMCEN RESUD
Satisfacció general 9,68 % 0,00 % 10,00 % 11,76 % 13,33 % 0,00 % 0,00 %
Informació rebuda 8,20 % 0,00 % 10,00 % 5,88 % 13,33 % 33,33 % 0,00 %
Senzillesa dels mecanismes 14,40 % 0,00 % 20,00 % 14,71 % 13,33 % 66,67 % 0,00 %
Adequació dels terminis 12,32 % 0,00 % 10,00 % 11,76 % 20,00 % 33,33 % 0,00 %
Tracte rebut 6,99 % 0,00 % 0,00 % 8,82 % 13,33 % 0,00 % 0,00 %
Professionalitat 8,05 % 0,00 % 10,00 % 11,76 % 6,67 % 0,00 % 0,00 %