Gestió del POD

Enquestes PEGASUS 2025

Descriptor 559

2025
Mitjana

8,89

-0.14
2025
% Satisfacció

97,80 %

-2.0
Mitjana i % de satisfacció
Mitjana Descriptor vs UPV
Satisfacció Descriptor vs UPV
Atributs
Atribut Mitjana Percentil % Satisfacció % Insatisfacció
Satisfacció general 8,89 32 97,80 % 2,20 %
Informació rebuda 8,62 27 95,25 % 4,75 %
Senzillesa dels mecanismes 8,48 34 91,92 % 8,08 %
Adequació dels terminis 8,48 30 91,95 % 8,05 %
Tracte rebut 9,23 30 97,76 % 2,24 %
Professionalitat 9,25 30 96,49 % 3,51 %
Mitjana
Percentil (de la mitjana)
% Satisfacció
Satisfacció general per col·lectius
Nombre de respostes

89

ALUC ALUD PAS PDI CESP EREC EDCEN EDDEP DIRINS ADMCEN RESUD TOTAL
2 20 60 7

89

% Ús
ALUC ALUD PAS PDI CESP EREC EDCEN EDDEP DIRINS ADMCEN RESUD
22,22 % 32,79 % 51,72 % 77,78 %
Mitjana
Atribut Mitjana Percentil ALUC ALUD PAS PDI CESP EREC EDCEN EDDEP DIRINS ADMCEN RESUD
Satisfacció general 8,89 32 10,00 8,75 9,00 7,86
Informació rebuda 8,62 27 10,00 8,25 8,79 7,86
Senzillesa dels mecanismes 8,48 34 8,75 8,25 8,69 7,14
Adequació dels terminis 8,48 30 10,00 8,38 8,63 6,79
Tracte rebut 9,23 30 10,00 9,00 9,32 8,93
Professionalitat 9,25 30 10,00 8,88 9,36 9,29
Satisfacció
Atribut % Satisfacció ALUC ALUD PAS PDI CESP EREC EDCEN EDDEP DIRINS ADMCEN RESUD
Satisfacció general 97,80 % 100,00 % 100,00 % 96,67 % 100,00 %
Informació rebuda 95,25 % 100,00 % 90,00 % 96,67 % 100,00 %
Senzillesa dels mecanismes 91,92 % 100,00 % 85,00 % 94,92 % 85,71 %
Adequació dels terminis 91,95 % 100,00 % 90,00 % 91,67 % 100,00 %
Tracte rebut 97,76 % 100,00 % 100,00 % 96,61 % 100,00 %
Professionalitat 96,49 % 100,00 % 95,00 % 96,61 % 100,00 %
Insatisfacció
Atribut % Insatisfacció ALUC ALUD PAS PDI CESP EREC EDCEN EDDEP DIRINS ADMCEN RESUD
Satisfacció general 2,20 % 0,00 % 0,00 % 3,33 % 0,00 %
Informació rebuda 4,75 % 0,00 % 10,00 % 3,33 % 0,00 %
Senzillesa dels mecanismes 8,08 % 0,00 % 15,00 % 5,08 % 14,29 %
Adequació dels terminis 8,05 % 0,00 % 10,00 % 8,33 % 0,00 %
Tracte rebut 2,24 % 0,00 % 0,00 % 3,39 % 0,00 %
Professionalitat 3,51 % 0,00 % 5,00 % 3,39 % 0,00 %