Difussió d'informació a través de l'Àrea de Comunicació (notícies a la web, publicacions en mitjans socials, videos d'actualitat, fotografies per a microwebs, notes de premsa, informatius de ràdio¿)

Enquestes PEGASUS 2023

Descriptor 562

  Versió imprimible de l'informe de descriptor
2023
Mitjana

8,31

0.50
2023
% Satisfacció

91,49 %

2.1
Mitjana i % de satisfacció
Mitjana Descriptor vs UPV
Satisfacció Descriptor vs UPV
Atributs
Atribut Mitjana Percentil % Satisfacció % Insatisfacció
Satisfacció general 8,31 18 91,49 % 8,51 %
Informació rebuda 8,13 20 94,39 % 5,61 %
Senzillesa dels mecanismes 8,05 18 92,97 % 7,03 %
Adequació dels terminis 7,96 18 90,44 % 9,56 %
Tracte rebut 8,79 15 95,96 % 4,04 %
Professionalitat 8,82 25 96,11 % 3,89 %
Mitjana
Percentil (de la mitjana)
% Satisfacció
Satisfacció general per col·lectius
Nombre de respostes

94

ALUC ALUD PAS PDI CESP EREC EDCEN EDDEP DIRINS ADMCEN RESUD TOTAL
7 27 20 16 24

94
% Ús
ALUC ALUD PAS PDI CESP EREC EDCEN EDDEP DIRINS ADMCEN RESUD
63,64 % 29,03 % 17,86 % 42,11 % 45,28 %
Mitjana
Atribut Mitjana Percentil ALUC ALUD PAS PDI CESP EREC EDCEN EDDEP DIRINS ADMCEN RESUD
Satisfacció general 8,31 18 9,64 8,98 6,63 8,75 8,23
Informació rebuda 8,13 20 9,29 8,52 7,37 8,59 7,60
Senzillesa dels mecanismes 8,05 18 9,64 8,61 7,22 8,50 7,29
Adequació dels terminis 7,96 18 8,93 8,94 7,03 8,28 7,19
Tracte rebut 8,79 15 9,64 9,33 7,81 8,75 8,85
Professionalitat 8,82 25 10,00 9,33 7,79 8,91 8,75
Satisfacció
Atribut % Satisfacció ALUC ALUD PAS PDI CESP EREC EDCEN EDDEP DIRINS ADMCEN RESUD
Satisfacció general 91,49 % 100,00 % 96,30 % 75,00 % 93,75 % 95,83 %
Informació rebuda 94,39 % 100,00 % 96,30 % 84,21 % 93,75 % 100,00 %
Senzillesa dels mecanismes 92,97 % 100,00 % 100,00 % 83,33 % 93,33 % 91,67 %
Adequació dels terminis 90,44 % 100,00 % 96,15 % 75,00 % 93,75 % 91,67 %
Tracte rebut 95,96 % 100,00 % 100,00 % 87,50 % 93,75 % 100,00 %
Professionalitat 96,11 % 100,00 % 100,00 % 88,24 % 93,75 % 100,00 %
Insatisfacció
Atribut % Insatisfacció ALUC ALUD PAS PDI CESP EREC EDCEN EDDEP DIRINS ADMCEN RESUD
Satisfacció general 8,51 % 0,00 % 3,70 % 25,00 % 6,25 % 4,17 %
Informació rebuda 5,61 % 0,00 % 3,70 % 15,79 % 6,25 % 0,00 %
Senzillesa dels mecanismes 7,03 % 0,00 % 0,00 % 16,67 % 6,67 % 8,33 %
Adequació dels terminis 9,56 % 0,00 % 3,85 % 25,00 % 6,25 % 8,33 %
Tracte rebut 4,04 % 0,00 % 0,00 % 12,50 % 6,25 % 0,00 %
Professionalitat 3,89 % 0,00 % 0,00 % 11,76 % 6,25 % 0,00 %