Difussió d'informació a través de l'Àrea de Comunicació (notícies a la web, publicacions en mitjans socials, videos d'actualitat, fotografies per a microwebs, notes de premsa, informatius de ràdio¿)

Enquestes PEGASUS 2024

Descriptor 562

2024
Mitjana

8,51

0.20
2024
% Satisfacció

96,61 %

5.1
Mitjana i % de satisfacció
Mitjana Descriptor vs UPV
Satisfacció Descriptor vs UPV
Atributs
Atribut Mitjana Percentil % Satisfacció % Insatisfacció
Satisfacció general 8,51 23 96,61 % 3,39 %
Informació rebuda 8,40 30 90,63 % 9,37 %
Senzillesa dels mecanismes 8,73 48 96,73 % 3,27 %
Adequació dels terminis 8,84 44 93,55 % 6,45 %
Tracte rebut 9,47 41 99,66 % 0,34 %
Professionalitat 9,55 48 99,89 % 0,11 %
Mitjana
Percentil (de la mitjana)
% Satisfacció
Satisfacció general per col·lectius
Nombre de respostes

73

ALUC ALUD PAS PDI CESP EREC EDCEN EDDEP DIRINS ADMCEN RESUD TOTAL
3 14 16 15 25

73

% Ús
ALUC ALUD PAS PDI CESP EREC EDCEN EDDEP DIRINS ADMCEN RESUD
37,50 % 22,22 % 15,53 % 44,12 % 60,98 %
Mitjana
Atribut Mitjana Percentil ALUC ALUD PAS PDI CESP EREC EDCEN EDDEP DIRINS ADMCEN RESUD
Satisfacció general 8,51 23 8,33 9,46 8,44 8,00 8,30
Informació rebuda 8,40 30 10,00 8,93 7,97 7,33 7,70
Senzillesa dels mecanismes 8,73 48 10,00 9,29 8,28 7,83 7,90
Adequació dels terminis 8,84 44 10,00 9,46 8,67 8,00 7,60
Tracte rebut 9,47 41 10,00 10,00 8,67 8,93 9,00
Professionalitat 9,55 48 10,00 10,00 8,67 9,11 9,20
Satisfacció
Atribut % Satisfacció ALUC ALUD PAS PDI CESP EREC EDCEN EDDEP DIRINS ADMCEN RESUD
Satisfacció general 96,61 % 100,00 % 100,00 % 93,75 % 93,33 % 92,00 %
Informació rebuda 90,63 % 100,00 % 100,00 % 87,50 % 80,00 % 88,00 %
Senzillesa dels mecanismes 96,73 % 100,00 % 100,00 % 87,50 % 93,33 % 96,00 %
Adequació dels terminis 93,55 % 100,00 % 100,00 % 93,33 % 86,67 % 88,00 %
Tracte rebut 99,66 % 100,00 % 100,00 % 93,33 % 100,00 % 96,00 %
Professionalitat 99,89 % 100,00 % 100,00 % 93,33 % 100,00 % 100,00 %
Insatisfacció
Atribut % Insatisfacció ALUC ALUD PAS PDI CESP EREC EDCEN EDDEP DIRINS ADMCEN RESUD
Satisfacció general 3,39 % 0,00 % 0,00 % 6,25 % 6,67 % 8,00 %
Informació rebuda 9,37 % 0,00 % 0,00 % 12,50 % 20,00 % 12,00 %
Senzillesa dels mecanismes 3,27 % 0,00 % 0,00 % 12,50 % 6,67 % 4,00 %
Adequació dels terminis 6,45 % 0,00 % 0,00 % 6,67 % 13,33 % 12,00 %
Tracte rebut 0,34 % 0,00 % 0,00 % 6,67 % 0,00 % 4,00 %
Professionalitat 0,11 % 0,00 % 0,00 % 6,67 % 0,00 % 0,00 %