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Encuestas PEGASUS 2025

Descriptor 60

  Versión imprimible del informe de descriptor
2025
Media

7,77

0.02
2025
% Satisfacción

94,67 %

-1.2
Media y % Satisfacción
Media Descriptor vs UPV
Satisfacción Descriptor vs UPV
Atributos
Atributo Media Percentil % Satisfacción % Insatisfacción
Satisfacción general 7,77 15 94,67 % 5,33 %
Información recibida 7,58 12 90,80 % 9,20 %
Sencillez de los mecanismos 7,28 9 89,13 % 10,87 %
Adecuación de los plazos 8,05 41 93,73 % 6,27 %
Trato recibido 8,44 24 96,98 % 3,02 %
Profesionalidad 8,50 26 96,48 % 3,52 %
Media
Percentil (de la media)
% Satisfacción
Satisfacción General por Colectivos
Número de respuestas

1117

ALUC ALUD PAS PDI CESP EREC EDCEN EDDEP DIRINS ADMCEN RESUD TOTAL
352 76 390 299

1117
% Uso
ALUC ALUD PAS PDI CESP EREC EDCEN EDDEP DIRINS ADMCEN RESUD
66,38 % 51,28 % 48,89 % 41,59 %
Media
Atributo Media Percentil ALUC ALUD PAS PDI CESP EREC EDCEN EDDEP DIRINS ADMCEN RESUD
Satisfacción general 7,77 15 7,57 8,73 8,47 8,69
Información recibida 7,58 12 7,37 8,67 8,21 8,38
Sencillez de los mecanismos 7,28 9 7,04 8,45 8,13 8,35
Adecuación de los plazos 8,05 41 7,91 8,94 8,35 8,60
Trato recibido 8,44 24 8,31 9,05 8,86 9,07
Profesionalidad 8,50 26 8,37 9,16 8,92 9,11
Satisfacción
Atributo % Satisfacción ALUC ALUD PAS PDI CESP EREC EDCEN EDDEP DIRINS ADMCEN RESUD
Satisfacción general 94,67 % 93,83 % 98,79 % 97,41 % 98,45 %
Información recibida 90,80 % 89,31 % 97,28 % 96,97 % 97,46 %
Sencillez de los mecanismos 89,13 % 87,22 % 97,32 % 96,72 % 98,12 %
Adecuación de los plazos 93,73 % 92,57 % 100,00 % 97,33 % 98,32 %
Trato recibido 96,98 % 96,40 % 100,00 % 99,21 % 98,79 %
Profesionalidad 96,48 % 95,76 % 100,00 % 99,66 % 98,84 %
Insatisfacción
Atributo % Insatisfacción ALUC ALUD PAS PDI CESP EREC EDCEN EDDEP DIRINS ADMCEN RESUD
Satisfacción general 5,33 % 6,17 % 1,21 % 2,59 % 1,55 %
Información recibida 9,20 % 10,69 % 2,72 % 3,03 % 2,54 %
Sencillez de los mecanismos 10,87 % 12,78 % 2,68 % 3,28 % 1,88 %
Adecuación de los plazos 6,27 % 7,43 % 0,00 % 2,67 % 1,68 %
Trato recibido 3,02 % 3,60 % 0,00 % 0,79 % 1,21 %
Profesionalidad 3,52 % 4,24 % 0,00 % 0,34 % 1,16 %