Programas y servicios del Centro de Cooperación al Desarrollo

Encuestas PEGASUS 2025

Descriptor 96

2025
Media

8,08

0.57
2025
% Satisfacción

93,17 %

-4.4
Media y % Satisfacción
Media Descriptor vs UPV
Satisfacción Descriptor vs UPV
Atributos
Atributo Media Percentil % Satisfacción % Insatisfacción
Satisfacción general 8,08 28 93,17 % 6,83 %
Información recibida 7,24 6 93,17 % 6,83 %
Sencillez de los mecanismos 7,68 19 93,17 % 6,83 %
Adecuación de los plazos 7,13 6 93,17 % 6,83 %
Trato recibido 8,11 12 93,17 % 6,83 %
Profesionalidad 8,19 13 92,79 % 7,21 %
Media
Percentil (de la media)
% Satisfacción
Satisfacción General por Colectivos
Número de respuestas

53

ALUC ALUD PAS PDI CESP EREC EDCEN EDDEP DIRINS ADMCEN RESUD TOTAL
4 8 20 21

53

% Uso
ALUC ALUD PAS PDI CESP EREC EDCEN EDDEP DIRINS ADMCEN RESUD
2,43 % 8,97 % 3,40 % 3,32 %
Media
Atributo Media Percentil ALUC ALUD PAS PDI CESP EREC EDCEN EDDEP DIRINS ADMCEN RESUD
Satisfacción general 8,08 28 7,58 8,44 9,13 9,50
Información recibida 7,24 6 5,99 8,75 9,00 9,34
Sencillez de los mecanismos 7,68 19 6,78 8,75 8,82 9,43
Adecuación de los plazos 7,13 6 5,99 8,44 8,82 9,20
Trato recibido 8,11 12 7,58 8,44 9,52 9,50
Profesionalidad 8,19 13 7,58 8,75 9,52 9,37
Satisfacción
Atributo % Satisfacción ALUC ALUD PAS PDI CESP EREC EDCEN EDDEP DIRINS ADMCEN RESUD
Satisfacción general 93,17 % 88,02 % 100,00 % 100,00 % 100,00 %
Información recibida 93,17 % 88,02 % 100,00 % 100,00 % 100,00 %
Sencillez de los mecanismos 93,17 % 88,02 % 100,00 % 100,00 % 100,00 %
Adecuación de los plazos 93,17 % 88,02 % 100,00 % 100,00 % 100,00 %
Trato recibido 93,17 % 88,02 % 100,00 % 100,00 % 100,00 %
Profesionalidad 92,79 % 88,02 % 100,00 % 100,00 % 94,65 %
Insatisfacción
Atributo % Insatisfacción ALUC ALUD PAS PDI CESP EREC EDCEN EDDEP DIRINS ADMCEN RESUD
Satisfacción general 6,83 % 11,98 % 0,00 % 0,00 % 0,00 %
Información recibida 6,83 % 11,98 % 0,00 % 0,00 % 0,00 %
Sencillez de los mecanismos 6,83 % 11,98 % 0,00 % 0,00 % 0,00 %
Adecuación de los plazos 6,83 % 11,98 % 0,00 % 0,00 % 0,00 %
Trato recibido 6,83 % 11,98 % 0,00 % 0,00 % 0,00 %
Profesionalidad 7,21 % 11,98 % 0,00 % 0,00 % 5,35 %