2025

Mitjana

7,31

0.14

2025

% Satisfacció

88,11 %

-3.0

Mitjana i % de satisfacció

Mitjana Descriptor vs UPV

Satisfacció Descriptor vs UPV

Atributs

Atribut	Mitjana	Percentil	% Satisfacció	% Insatisfacció
Satisfacció general	7,31	5	88,11 %	11,89 %
Informació rebuda	7,25	7	90,95 %	9,05 %
Senzillesa dels mecanismes	7,61	16	92,83 %	7,17 %
Adequació dels terminis	7,58	15	94,72 %	5,28 %
Tracte rebut	7,85	4	93,15 %	6,85 %
Professionalitat	7,83	3	92,19 %	7,81 %

Mitjana

Percentil (de la mitjana)

% Satisfacció

Satisfacció general per col·lectius

Nombre de respostes

ALUC	ALUD	PAS	PDI	CESP	EREC	EDCEN	EDDEP	DIRINS	ADMCEN	RESUD	TOTAL
33	14	31	23								101

% Ús

ALUC	ALUD	PAS	PDI	CESP	EREC	EDCEN	EDDEP	DIRINS	ADMCEN	RESUD
7,97 %	10,90 %	4,57 %	3,91 %

Mitjana

Atribut	Mitjana	Percentil	ALUC	ALUD	PAS	PDI	CESP	EREC	EDCEN	EDDEP	DIRINS	ADMCEN	RESUD
Satisfacció general	7,31	5	7,08	8,39	6,96	8,55
Informació rebuda	7,25	7	6,94	8,73	6,92	8,55
Senzillesa dels mecanismes	7,61	16	7,39	8,77	7,11	8,40
Adequació dels terminis	7,58	15	7,45	8,39	6,74	8,10
Tracte rebut	7,85	4	7,60	8,94	7,69	9,12
Professionalitat	7,83	3	7,62	8,73	7,73	9,11

Satisfacció

Atribut	% Satisfacció	ALUC	ALUD	PAS	PDI	CESP	EREC	EDCEN	EDDEP	DIRINS	ADMCEN	RESUD
Satisfacció general	88,11 %	85,88 %	100,00 %	80,34 %	100,00 %
Informació rebuda	90,95 %	89,85 %	100,00 %	76,90 %	96,95 %
Senzillesa dels mecanismes	92,83 %	92,13 %	100,00 %	84,08 %	90,83 %
Adequació dels terminis	94,72 %	94,65 %	100,00 %	82,21 %	90,83 %
Tracte rebut	93,15 %	92,13 %	100,00 %	84,08 %	100,00 %
Professionalitat	92,19 %	90,89 %	100,00 %	84,08 %	100,00 %

Insatisfacció

Atribut	% Insatisfacció	ALUC	ALUD	PAS	PDI	CESP	EREC	EDCEN	EDDEP	DIRINS	ADMCEN	RESUD
Satisfacció general	11,89 %	14,12 %	0,00 %	19,66 %	0,00 %
Informació rebuda	9,05 %	10,15 %	0,00 %	23,10 %	3,05 %
Senzillesa dels mecanismes	7,17 %	7,87 %	0,00 %	15,92 %	9,17 %
Adequació dels terminis	5,28 %	5,35 %	0,00 %	17,79 %	9,17 %
Tracte rebut	6,85 %	7,87 %	0,00 %	15,92 %	0,00 %
Professionalitat	7,81 %	9,11 %	0,00 %	15,92 %	0,00 %